Статья кандидата социологических наук, доцента кафедры экономической социологии Белорусского государственного экономического университета Галины Федоровны БЕДУЛИНОЙ посвящена исследованию организационно-методических аспектов сопровождения процессов социализации подростков в интернет-пространстве. В ней описаны формы работы классного руководителя с учащимися на основе сетевой коммуникации. Выявлена необходимость изучения, разработки и внедрения новых подходов в формировании навыков детей как позитивных пользователей Интернета.
Стремительное развитие глобальной компьютерной сети Интернет оказывает влияние на процесс формирования ценностных и социальных норм подрастающего поколения. В настоящее время в самостоятельную жизнь входят подростки, социализация которых происходит в меняющихся условиях зарождающегося информационного общества.
Анонимность общения в Интернете и использование таких средств связи, как чаты, видеочаты, электронная почта и система обмена мгновенными сообщениями, способствует быстрому возникновению доверительных и дружеских отношений в подростковой среде. Но внутри подросткового сетевого сообщества существует такая же жесткая иерархия, борьба за статус и популярность, как и в условиях реального общения. Современная интернет-среда, являясь виртуальной социальной средой, позволяет подростку реализовать те роли, проигрывание которых в реальной жизни представляется для него затруднительным. В проживании этих ролей подросток испытывает необходимость либо принимать, либо отвергать ценности, установки и идеалы, которые эти роли подразумевают [3, c. 153]. Виртуальное пространство затормаживает поиск молодыми людьми своей идентичности в реальном мире.
В рамках пилотажного социологического исследования "Изучение степени влияния социальных сетей на современных школьников"(проходило через анкетирование и сочинение-размышление "Социальные сети -- плюсы и минусы" cреди старшеклассников СШ № 2 г. Ошмяны) удалось установить, что 95 % опрошенных ребят используют Интернет каждый день, 5 % учащихся -- 3--4 раза в неделю. Цифры показывают, насколько сильно зависят подростки от Интернета. Высказывания самих учащихся указывают на то, что ребята осознают, насколько затягивающей может быть работа за компьютером: "Зашел в Интернет на 15 минут, а просидел три часа".
На вопрос "Для чего Вы чаще всего используете Интернет?" 44 % респондентов ответили, что в основном для общения с друзьями и установления новых контактов в чате; 14 % -- для подготовки к урокам; 17 % -- для поиска информации, знакомства с новостями из различных сфер жизни; 25 % -- для онлайн-игр с виртуальными друзьями и знакомыми. Ответы указывают на то, что подростки используют Интернет в большей степени как развлекательный ресурс, а не как информационный. Лишь небольшое количество опрошенных отметили, что постоянно посещают сайты, содержащие информацию по учебным дисциплинам, и читают виртуальные книги и энциклопедии (10 %).
В исследовании также рассматривались вопросы о влиянии интернет-общения на коммуникативную культуру учащихся. Опрос показал, что 42 % подростков согласны с утверждением, что интернет-сленг влияет на изменение словарного запаса человека; 25 % указали, что использовать нецензурные фразы -- это "прикольно" и "модно"; 23 % отметили, что при общении в Интернете является нормой допускать неправильное написание слов, не ставить знаки препинания; 10 % респондентов согласились с утверждением, что общение в социальных сетях негативно сказывается на грамотности, снижает культуру общения между подростками.
На вопрос "Знают ли родители, чем живут их дети в Интернете?" были получены следующие ответы: 47 % подростков указали, что родители "особенно не вникают"; 37 % отметили, что у них часто возникают конфликтные ситуации с родителями из-за продолжительности работы за компьютером; 11 % ответили, что родители стараются контролировать их деятельность в Интернете; 5 % указали, что родители против их деятельности в Интернете, если это не касается подготовки к урокам. Результаты опроса указывают на тот факт, что большинство родителей не владеет информацией, чем живут их дети в Интернете и какую негативную роль онлайн-общение может играть в личностном развитии их ребенка.
Полученные данные позволяют утверждать, что в настоящее время об Интернете можно говорить как о субкультуре со своими характерными признаками: собственный сленг, внутренняя иерархия, определенные этические нормы и многое другое. Интернет объединяет значительные группы подростков с определенными интересами, формирует межличностные отношения, влияет на их психологическое состояние. Можно сделать вывод, что Интернет и социальные сети занимают значительное место в жизни школьников, выступая в качестве средства общения и способа проведения досуга. Длительное пребывание в социальных сетях зачастую отрывает ребят от общения реального, так необходимого для полноценного развития личности [4, c. 109].
Таким образом, практика показывает необходимость разработки форм коммуникационного взаимодействия на уровне классный руководитель -- учащийся -- родители -- социум в вопросах позитивной социализации подростков в онлайн-пространстве. Ведь в настоящее время низкая эффективность профилактики девиантного поведения усугубляется недостаточной информированностью взрослых и детей о характере и направленности деструктивного воздействия Интернета.
С целью создания эффективной модели сопровождения процессов социализации современных школьников и разработки механизмов взаимодействия классных руководителей и подростков в социальных сетях стартовал инновационный проект "Внедрение модели сопровождения процессов социализации подростков в интернет-пространстве "Классный руководитель в социальной сети", который осуществляется на базе семи инновационных площадок учреждений общего среднего образования Гродненщины: гимназии № 1 им. К. Калиновского г. Свислочи, гимназии № 1 г. п. Зельвы, СШ № 1 г. Лиды, СШ № 3 г. Свислочи, СШ № 12 г. Гродно, СШ № 1 и № 2 г. Ошмяны.
Опыт работы вышеперечисленных учреждений позволяет выделить наиболее эффективные формы для обеспечения сетевого взаимодействия классного руководителя с субъектами воспитательного процесса:
1. Методическая работа с классными руководителями, основанная на сетевой коммуникации;
2. Сетевые воспитательные площадки;
3. Сетевые блоги и контакт-центры в социальной сети "ВКонтакте" для коммуникации классного руководителя, учащихся и родителей;
4. Сетевые проекты.
В воспитательном процессе учреждения общего среднего образования важную роль играет правильная организация методического обеспечения работы классного руководителя, современными формами которой являются:
виртуальный педагогический совет;
онлайн-консультирование;
контакт-центр "Поддержка";
"Сетевой клуб тьюторов" для классных руководителей.
Так, в гимназии № 1 г. п. Зельвы организация методической поддержки классного руководителя координируется виртуальным методическим кабинетом учреждения (http://gymnaziazelva.blogspot.com/). В помощь классному руководителю создан сайт "Классный руководитель в соцсети" (http://chechettt.wix.com/klrukvsoc), который обеспечивает методическую поддержку. Каждый классный руководитель также является подписчиком канала YouTube гимназии.
В эффективной и динамичной форме проходят виртуальные педагогические советы. Заседания проводятся посредством "облачных" технологий, с обсуждением и комментированием информации, размещенной на google-диске, находящемся в совместном доступе, что позволяет участникам заседаний ознакомиться с информацией коллег в удобное время и предложить свои рекомендации. Получив свободный доступ к обсуждаемой информации, педагоги имеют возможность открыто общаться и высказываться, более глубоко и детально анализировать информацию.
Психолого-педагогическое сопровождение взаимодействия в онлайн-пространстве классных руководителей, учащихся и их родителей осуществляет контакт-центр "Поддержка" в соцсети "ВКонтакте", который функционирует в СШ № 3 г. Свислочи. Основными направлениями деятельности контакт-центра являются:
организация онлайн-консультирования для оказания помощи подросткам, страдающим зависимостью от сетевых сообществ;
создание электронных версий тематических классных часов (например, "Анализ информации в социальных сетях", "Как правильно искать друзей и знакомых в социальной сети", "Как собрать команду единомышленников в социальной сети", "Доверительное общение в социальной сети");
организация постоянно действующего интернет-форума, в котором принимают участие специалисты различных служб (IT-специалисты, врач-нарколог, психолог, инспектор по делам несовершеннолетних и др.);
проведение онлайн-консультаций для родителей ("Азартные игры в Интернете и дети", "Онлайновый сленг", "Как не допустить интернет-зависимости");
проведение интернет-опросов, интернет-интервьюирования по вопросам социально-педагогической профилактики девиантного поведения подростков (учет количества посещений интернет-портала учебного заведения, количество поступающих вопросов, изучение общественного мнения).
Практика показывает эффективность такой формы методической поддержки классных руководителей, как "Сетевой клуб тьюторов". Он представлен на сайте СШ № 2 г. Ошмяны. Участники клуба могут оперативно обмениваться информацией о новинках в воспитательной работе, консультироваться с коллегами по вопросам организации классного руководства. Работа клуба носит открытый характер, школьники и их родители могут оперативно получать советы по возникающим жизненным вопросам.
Одной из активных форм работы стали сетевые площадки, которые входят в структуру воспитательного пространства гимназии № 1 им. К. Калиновского г. Свислочи:
1. Площадка здорового образа жизни. Через организацию в онлайн-пространстве интернет-форумов, интернет-викторин, просмотров и обсуждения видеороликов участники площадки пропагандируют в социуме свои идеи о том, почему здоровым быть выгодно;
2. Интеллектуальная площадка. Здесьактивно внедряются интерактивные формы коммуникации на уровне классный руководитель -- учитель-предметник -- учащийся в онлайн-пространстве (интеллектуальное занятие с учащимися "Learning.org -- тренажер для друга"; конкурс в образовательной галактике Intel "Новые проекты из старых журналов"; организация и проведение олимпиады в интернет-клубе "Юный информатик", проведение на площадке Moodle экспресс-викторин по учебным предметам);
3. Площадка межкультурного общения.В рамках сетевого взаимодействия формируется поликультурное сознание подростков, этому способствует использование следующих интернет-ресурсов:
блоги WordPress, Livejournal, Blogspot имикроблоггинг (Twitter, SiriPro);
подкастинг (PodOmatic);
разнообразныеВики (Wikipedia, MediaWiki, PBwiki);
социальныезакладки (Delicious, BobrDobr, Diigo);
социальныефайлообменники (Scribd, SlideShare, Picasa);
социальные видеоканалы (YouTube, Vimeo);
4. Площадка культурного наследия.Здесь создаются информационные материалы для музея истории школы. Руководитель школьного музея Л. В. Стульгис на персональном блоге "История" работает над созданием виртуальной ленты времени истории гимназии с использованием сервисов WEB-2.0. (Web 2.0 for Content for Learning and Teaching in Higher Education). Данный ресурс в настоящее время рассматривается как одна из альтернативных моделей развития обучения. Под образованием 2.0 (e-learning 2.0) понимают совокупность базовых принципов, определяющих образовательные стратегии, которые реализуются при помощи виртуальных социальных сетей и мобильных интернет-технологий.
5. Профориентационная площадка.Осуществляет свою деятельность через блог "Твой выбор -- твоя судьба" в социальной сети "ВКонтакте" и помогает классным руководителям в социально-педагогическом сопровождении процесса социализации учащихся, в частности, выбора профессии.
Такая форма работы позволяет классному руководителю самостоятельно выбрать то направление, которое ему интересно.
Эффективной формой работы классного руководителя по сопровождению процессов социализации подростков в интернет-пространстве является ведение в социальных сетях специальных блогов. В СШ № 1 г. Лиды для создания базы сетевой коммуникации классного руководителя и учащихся созданы 3 блога ("Общение с увлечением", "Выбери профессию", "Кадетский клуб") и организованы в соцсети "ВКонтакте" две закрытые группы "МаТемаТика" (https://vk.com/club82267812) и "Классный уголок "Бэшки" (https://vk.com/klassnyi_ugolok_7b) учащихся 7 "Б" класса.
Блог "Общение с увлечением" (kultura rechi.blogspot.com) направлен на формирование речевой культуры в процессе общения в интернет-пространстве и профилактику использования ненормативной лексики в социальной сети "ВКонтакте".
В сетевое общение в рамках блога "Общение с увлечением" включены и родители, для которых разработаны следующие рубрики: "Азбука для родителей", "Страница классного руководителя". Такое взаимодействие позволяет проводить анализ реального состояния проблемы взаимодействия ученик -- учитель -- родители в социальных сетях.
Блог "Выбери профессию" структурно состоит из рубрик "Интервью", "Интересные факты", "Рынок труда", "Анкетирование". В рубрике "Анкетирование" размещен социологический и психологический инструментарий по профориентации, и учащийся через заполнение анкеты может определить правильность выбора будущей профессии или получить подсказку, в каком направлении искать себя, выявлять профессиональные интересы и склонности.
Блог "Кадетский клуб" (http://partnerstvo-vk.blogspot.com) состоит из рубрик "Встречи с интересными людьми", "Журналисты класса", "Из жизни класса", "Кадетские будни", "Памятные даты моей страны", "Уроки мужества", "Сценарии праздников", "Фотогалерея", "Викторины". На базе блога создан центр "Партнерство", который включает в себя текстовые материалы, видео- и фотоматериалы. Все работы создаются учащимися класса, а классный руководитель их редактирует. Чтобы сделать блог интересным, используются разнообразные формы подачи материала (репортажи, интервью, обзоры, очерки, отчеты), в которых рассказывается обо всех событиях активной кадетской жизни. Для активизации блога проводится онлайн-голосование, например: "Является ли профессия военного престижной?".
Группа "Классный уголок "Бэшки" создана для общения учащихся и классного руководителя. В группе можно узнать о новостях класса и успехах учащихся, создать и выложить в Интернете фотоальбомы и видеосюжеты мероприятий, узнать время и место проведения мероприятий шестого школьного дня. С обучающимися постоянно ведется общение с помощью личных сообщений, для этого используется страница соцсети "ВКонтакте" (https://vk.com/id53822333). В практике классного руководителя используется рассылка сообщений-объявлений "Прочитай и передай однокласснику!", осуществляется обучение использованию возможностей ресурсов Интернета, формирование культуры общения обучающихся в социальных сетях.
Одной из активных форм воспитательной работы в СШ № 12 г. Гродно стали контакт-центры в социальной сети "ВКонтакте". Их деятельность направлена на организацию продуктивного взаимодействия педагогов, учащихся и родителей (http://sch12grodno.schools.by/pages/innovatsionnaja-dejatelnost).
Контакт-центры:
"СШ12 Гродно. Право.by" -- обмен мнениями и полезной информацией по интернет-безопасности, формированию навыков ответственного и безопасного поведения, правовой культуре;
"СШ12 Гродно. Карьера.by" -- общение по вопросам профессионального самоопределения старшеклассников;
"СШ12 Гродно. Образование.by" -- использование образовательного потенциала Интернета для формирования исследовательских компетенций учащихся, повышения уровня информационно-коммуникативной культуры участников сетевого взаимодействия;
"СШ12 Гродно. РОР.by" -- использование технологии "Равный обучает равного" в сетевой коммуникации школьников и классных руководителей;
"СШ12 Гродно. Успех.by" -- популяризация успехов и достижений классных коллективов школы, информирование о предстоящих конкурсах и акциях, формирование ценностного отношения учащихся к собственным способностям, возможностям и деятельности;
"Школа рачительных хозяев" -- пропаганда ресурсосберегающего поведения;
"Школа активного пользователя" -- формирование информационно-коммуникативных компетенций классных руководителей, учащихся и родителей. В режиме свободного общения участники могут делиться опытом, полезной информацией, сообща осваивать новые приемы и ресурсы Интернета;
"Интернет-кафе "В кругу друзей" -- личное общение, поздравления с праздниками и важными событиями в жизни школы, содержит фото, видеоролики, немного музыки;
"ВК-ликбез" создан для методической поддержки классных руководителей в области медиаобразования.
Данная форма коммуникационного взаимодействия в образовательной среде помогает в освоении навыков интернет-пользователя, позволяет предупредить стихийную социализацию подростков.
Сетевой проект -- это совместная учебно-познавательная, исследовательская, творческая или игровая деятельность педагогов, учащихся, родителей и субъектов социума, организованная на основе сетевой коммуникации, имеющая общую проблему, цель, согласованные способы деятельности и направленная на достижение совместного результата. Сетевые проекты не только дают возможность передавать обучающимся сумму тех или иных знаний и навыков, но и учат приобретать их самостоятельно при помощи глобальной сети Интернет, а также использовать полученные знания для решения новых познавательных и практических жизненных задач. При реализации подобных проектов основное внимание уделяется созданию условий для повышения личностной мотивации участников к активной самостоятельной работе. Такая форма позволяет:
организовать сетевые модели общения "ученик -- ученик", "классный руководитель -- ученик -- родители", "педагог социальный -- группа учеников" и т. д. в оперативном режиме;
облегчать коммуникацию и процесс обмена информацией между партнерами (например, между педагогами разных учебных заведений региона, участвующих в сетевом социальном проекте);
устанавливать контакты, находить единомышленников, желающих совместно работать в удобное для всех время;
дать возможность школьникам активно использовать свой творческий потенциал, формировать навыки саморегуляции и самоорганизации в онлайн-общении.
Примером реализации такой формы воспитательной работы является сетевой проект "Два плюс один" в социальной сети "ВКонтакте", который реализуется между СШ № 1 и № 2 г. Ошмяны. В проекте реализуется идея сквозных информационных технологий в коммуникативной сети учреждений общего среднего образования.
Проект технологически связывает своих участников в единое пространство -- воспитательное, образовательное, социальное, профессиональное. Действует следующий сетевой принцип: организованы и закреплены связи корпунктов в учебных заведениях, где совместно вырабатываются и осуществляются сценарии действий, имеющих социальный эффект в подростковой среде. С этой целью применяются современные коммуникационные технологии (интернет-конференции, выпуск интернет-журнала, интернет-консультации, специальная рубрика "Твоя территория" и др.).
Одной из современных форм воспитательной работы с обучающимися является создание собственной школьной социальной сети.В СШ № 2 г. Ошмяны создана школьная социальная сеть. Это сетевой проект, целью которого является создание единой образовательной сети для школьников, членов педагогического коллектива и родительской общественности. К социальной сети подключено более 50 пользователей. Школьная социальная сеть является сетью открытого типа. Перед созданием школьной социальной сети был проведен опрос учащихся и определен круг материалов, которые могли бы привлечь учеников. Так появились странички педагогов и учеников, группы по интересам, дистанционные задания, предметные и классные страницы.
Создавая свои странички и группы, наполняя их интересными моментами из школьной жизни (фото- и видеоматериалами), ученики имеют возможность обмениваться интересующей их информацией. Классному руководителю сеть дает возможность осуществлять постоянную информационную поддержку образовательного процесса.
По технологии реализации школьная социальная сеть в большей части своего функционала не отличается от существующих на сегодняшний день социальных сетей. Например, школьники могут вести дневник событий, совместно выполнять домашние задания и узнавать новости из жизни школы. Неотъемлемой частью работы сети является жесткая модерация контента.
Практика показывает, что сетевые проекты способствуют созданию необходимых условий для формирования коммуникационного воспитательного пространства учреждения общего среднего образования, что является основой для успешной социализации обучающихся в современном информационном обществе.
Научное и социальное взаимодействие, групповая работа в системе образования, формальные и неформальные контакты все шире осуществляются через интернет-технологии, через формируемые по интересам интернет-сообщества. В нашей стране подобная деятельность пока не приняла массового характера, но с учетом высоких темпов информатизации в ближайшее время можно прогнозировать активное развитие различных видов интернет-коммуникаций. В связи с этим одной из серьезных задач, которая должна быть вынесена на широкое обсуждение общественности, остается возможность использования потенциала социальных сетей в образовании и воспитании школьников.
Перечисленные формы воспитательной работы способствуют повышению эффективности использования программно-технических средств и информационных ресурсов, предназначенных для всестороннего обеспечения различных аспектов работы классного руководителя, обеспечивают единство целевого, процессуального компонентов воспитательной работы и способствуют формированию навыков обучающихся как позитивных пользователей Интернета.
раскрыть » / « свернуть